Entstehungsgeschichte & Anwendungsfall

Wie ein Arzt eine Idee zur Realität machte

Diktus entstand nicht in einem Tech-Startup. Es entstand in einer Arztpraxis in Root — aus dem konkreten Bedürfnis von Dr. med. Oliver Annen.

Dr. med. Oliver Annen
Initiator & Co-Founder

Dr. med. Oliver Annen

Facharzt FMH Allgemeine Innere Medizin

Dr. Annen Gesundheitszentrum, Root

20+

Jahre Erfahrung

2004

Praxis gegründet

FMH

Anerkennung

Das Team des Dr. Annen Gesundheitszentrum Root

Das Team vor Ort

Dr. Annen Gesundheitszentrum

Root, Kanton Luzern

Website besuchen

01

Die Idee

Dr. Oliver Annen kennt den Praxisalltag besser als die meisten. Über 20 Jahre Erfahrung als Facharzt FMH für Allgemeine Innere Medizin, eine eigene Praxis seit 2004, täglich dutzende Konsultationen, Arztbriefe, Überweisungen, Atteste.

Und täglich dasselbe Problem: Die Dokumentation kostet unverhältnismässig viel Zeit.

Die Idee zu Diktus kam von Dr. Annen selbst — als konkretes Konzept: Ein System, das direkt mit Aeskulap kommuniziert, Schweizerdeutsch versteht, das Sekretariat einbindet und jeden Medienbruch eliminiert.

02

Das Problem aus erster Hand

Im Dr. Annen Gesundheitszentrum lief die Dokumentation klassisch: Diktiergerät, Sekretärin tippt ab, Arzt korrigiert am nächsten Tag.

1Zeitverzug zwischen Diktat und fertigem Dokument von oft 24–48 Stunden
2Rückfragen des Sekretariats während laufender Konsultationen
3Kein Überblick über offene oder freigegebene Diktate
4Doppelerfassung: Patientendaten mussten manuell aus Aeskulap übertragen werden
5Analoge Diktiergeräte: Akku leer, Aufnahme verloren, Gerät vergessen

03

Mitentwickelt, nicht nur getestet

Die Zusammenarbeit mit Diktus begann mit einem Gespräch. Dr. Annen brachte ein detailliertes Konzept mit — aus der Praxis, für die Praxis.

Anforderungsdefinition: Welche Features sind zwingend, was ist nice-to-have?
UX-Feedback: Wie muss die Oberfläche aussehen, damit ein Arzt in 30 Sekunden diktieren kann?
Pilotbetrieb: Erste Live-Tests in der eigenen Praxis
Feinabstimmung der Aeskulap-Integration und des Sekretariats-Workflows

04

Was sich verändert hat

70%

weniger Zeitaufwand für Dokumentation

<30 Min.

von Diktat zu fertigem Dokument

0

telefonische Rückfragen pro Tag

Drei Monate nach Einführung sank die durchschnittliche Bearbeitungszeit von 87 Minuten auf 26 Minuten.

Diktus hat unseren Praxisalltag grundlegend verändert. Ich diktiere direkt nach der Konsultation, und mein Sekretariat kann sofort weiterarbeiten — ohne Rückfragen, ohne Medienbrüche.

Dr. med. Oliver Annen

Dr. Annen Gesundheitszentrum, Root

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